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[サポート]エーワン商品やラベル屋さんについてのよくあるご質問をご紹介します。

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4件のよくあるご質問がございます

macOS 15でダウンロード版が起動できません。

Mac側での操作で解決していただく現象です。下記の手順をお試しください。

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Mac OSでダウンロード版のインストーラーが開けずにインストールできません。

副ボタンのクリックでメニューを表示し、[開く]をお試しください。

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モバイル版は、どこでダウンロードできますか

ラベル屋さんサイトからインストールしてください。

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ダウンロード版は、どこでダウンロードできますか

ダウンロード版のサポートページからインストールいただけます。

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