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[サポート]エーワン商品やラベル屋さんについてのよくあるご質問をご紹介します。

ソフトのご質問

【文書番号 1467 】

PC端末にラベル屋さん™ ソフトのダウンロード版をインストールしています。 ラベル屋さんで作成し保存したデータファイルをダブルクリックしてもソフトが起動しません。

PC内でソフトウェアの関連付けが正しく出来ていない可能性があります。

下記の操作をお試しください。
1)保存ファイルを右クリックして「プログラムから開く」を選択して「ラベル屋さん™ ソフト10」があるかご確認ください。

2)「ラベルさん10」があればラベル屋さん™ ソフト10を選択してください。無い場合は「別のプログラムを選択」をクリックしてください。

3)「このプログラムを開く方法を選んでください」というウインドウが表示されます。一覧表示された中、もしくは「その他のアプリ」から「ラベル屋さん™ ソフト10」を選択してください。

4)画面下部にある「常にこのアプリを使って.alyファイルを開く」のチェックボックスにチェックを 入れて「OK」ボタンをクリックしてください。

検索キーワード:ファイルが開かない

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