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[サポート]エーワン商品やラベル屋さんについてのよくあるご質問をご紹介します。

カテゴリー検索結果一覧

216件のよくあるご質問がございます

Macでラベル屋さん9(Web版)で印刷すると、用紙の余白を無視したように大きくずれる。

ダウンロード版のラベル屋さん9で印刷をお試し下さい。

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Macでラベル屋さん9(Web版)を使用すると、はがきサイズへの印刷がうまくいかない。

ダウンロード版のラベル屋さん9で印刷をお試し下さい。

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使用しているソフトに、購入した用紙の品番が見当たりません

ソフト対応表で、代わりに使える品番の有無を確認できます。

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ラベル屋さん9で作った画像入りデータの保存や印刷ができません。

使用している写真や元画像のファイルサイズが大きすぎると、正常に保存されなかったり印刷が進まなくなったりすることがあります。

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チケットに連番を入れる方法はありますか。(まだデザインを作成していない場合/ラベル屋さん9)

「差し込み」機能で連番を作成できます。

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チケットに連番を入れる方法はありますか。(作成済みのデザインに連番を追加する場合/ラベル屋さん9)

作成済みのデザインにも「差し込み」機能で連番を追加できます。

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セット商品についているラベル屋さん9のCD-ROMを入れてもインストールが始まりません(Windows)

DVD(CD)ドライブを直接開いてインストールをすすめます。以下の手順をお試しください。

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パソコン上にラベル屋さん9の作成済みデータがありますが、ダブルクリックしても開けません。

ラベル屋さん9Web版を起動するか、ダウンロード版をインストールして、TOP画面の「ファイルを開く」から開いてください。

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ラベル屋さん9のWeb版で印刷ボタンを押しても印刷設定画面が出てきません。(Windows8)

Windows8のタイルに表示されたInternetExplorerから操作していませんか?

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ExcelやWordに保存した画像が読み込めません。

ラベル屋さんに対応している形式の画像をご用意ください。

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ラベル屋さん9を使っているはずなのにデスクトップにアイコンができません。毎回インターネットに接続しなければいけないのですか。

ダウンロード版でなくWeb版をご利用になっていませんか。

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レイアウトを選択したいが、選択出来ない場合どうしたらいいか?

差し込みが選択されていると、選択出来ません。

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グループ化されたオブジェクトの1部を削除するには、どうしたらいいか?

下記の操作をお試し下さい

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グループ化されたオブジェクトを削除するには、どうしたらいいか?

下記の操作をお試し下さい

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表を作成するには、どうしたらいいか?

下記の操作をお試し下さい

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文字を縦に入力するには、どうしたらいいか?

下記の操作をお試し下さい

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差し込みの操作で、読み込めるファイル形式は何がありますか?

下記のファイル形式が読み込めます。

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保存したファイルを開くには、どうしたらいいか?

下記の操作をお試し下さい

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ステッカーを作成するには、どうしたらいいか?

下記URLから操作マニュアルをご確認下さい

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ラベル屋さんHOME(Ver8)で作成した内容を、ラベル屋さん9に移す事はできますか?

下記のURLから操作方法をご確認下さい。

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