保存したファイルを開こうとしても「破損しています」というエラーメッセージもしくは「0KB」と表示されてデータが開けません。

作り直ししていただく必要がございます。

保存する際に何らかの問題が発生して正しく保存が出来なかった可能性がございます。復旧方法がないため、お手数をおかけしますが再度最初からご作成いただけますようお願いします。

上記の項目が、お困りの内容にあてはまらない場合は、お手数ですが、下記よりお問い合わせください。

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あらかじめご了承いただけますよう宜しくお願い申し上げます。