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[サポート]エーワン商品やラベル屋さんについてのよくあるご質問をご紹介します。

ソフトのご質問

【文書番号 1471 】

モバイル版で印刷しようとしたところ、「印刷」ボタンの色がグレーで操作が出来ません。他の用紙はグリーンで操作可能です。

製品の対応プリンタ、用紙サイズをご確認ください。

モバイル版では印刷ができない「レーザープリンタ用」、「コピー用」、「特殊なシートサイズ」である可能性がございます。申し訳ございませんがこれらの製品はモバイル版では印刷ができません。
ファイルを一旦クラウドに保存するなどしてPC端末での印刷をお願いします。

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