1.入力メールアドレスの確認
メールアドレスを正しく入力しているかご確認ください。
通常メールアドレスは半角英数文字です。@などを全角で入力していないかご確認ください。


2.迷惑メールフォルダの確認
迷惑メールフォルダに届いていないかご確認ください。
メールソフトまたはメールシステムによってはお客様が設定をしなくても迷惑メールと疑われるメールを迷惑メールフォルダに割り振る機能が付いている場合があります。


3.受信許可リストへの追加
上記をご確認いただいても改善しない場合は、パスコードの送信メールアドレス「label-no-reply.jp@mmm.com」をメールソフトまたはメールシステムで受信許可リストに追加してください。追加の手順についてはメールソフトまたはメールシステムの提供会社へご確認ください。

※セキュリティ上の観点から、メールアドレス、パスワードについて当社サポート窓口での回答は行っておりません。ソフトウェア上からのご確認をお願いします。