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[サポート]エーワン商品やラベル屋さんについてのよくあるご質問をご紹介します。

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12件のよくあるご質問がございます

マイクロミシンカットがうまく切れません。

ミシン目を折る方向をご確認ください。

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名刺全体に印刷したいのですが、向いている商品はありますか?

マルチカードのクリアエッジタイプ(フチまで印刷)をご使用ください。

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印刷するとカードのミシン目が折れてしまう、切れてしまうのですが。

用紙を急角度で搬送するプリンタの場合、発生する可能性があります。

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インクジェット専用はがき(51102)に切手を貼る際にスポンジに水を含ませて切手をはりました。翌日はがき用紙が大きく変形してしまったのですが。

水分を吸収してしまったためです。

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hp社のPSCシリーズでマルチカードのクリアエッジタイプに印刷すると印刷位置がずれてしまう。

薄い用紙でお試し下さい。

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名刺サイズ8面の裏面を印刷するとずれてしまう。

左右の余白が異なる為です。

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和紙を使った商品はありますか?

「草木花(そうもくか)シリーズ」があります。

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草木花シリーズの和用紙には表裏がありますか?

あります

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まとめてトレイやカセットにおいても給紙できますか?

1枚ずつ給紙して下さい。

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品番51002と51131の違いは何ですか?

対応するプリンタの違いです。

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インクジェット専用紙(51131など)はコピー機で使用できますか?

使用できません。

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両面クリアエッジタイプ(51481等)で、裏面の印刷できない部分はどのくらいありますか?

下記の通りです。

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