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[サポート]エーワン商品やラベル屋さんについてのよくあるご質問をご紹介します。

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【文書番号 1327 】

印刷すると用紙の中心に向けて縮小されたようにずれて印刷されます。改善する方法を教えてください。

印刷設定の[ページサイズに合わせる]はオフにしてください。

印刷設定の「ページサイズに合わせる」が有効になっており縮小されて印刷されている可能性があります。下記の印刷設定をご確認ください。

Google Chromeの場合
倍率を[100%]または[実際のサイズ]に設定してください。

Safari、Firefoxの場合
詳細設定にある倍率の[ページサイズに合わせる]はチェックを入れずに[100%]で印刷してください。

Microsoft Edgeの場合
PDFファイルがダウンロードされます。 Adobe Acrobat Reader等のPDFビューアーでファイルを開いて印刷してください。 ページサイズに[合わせる]は選択せずに、[実際のサイズ]または[100%]で印刷してください。 Microsoft Edgeは自動的にページサイズに合わせてしまうため、他のPDFビューアーをご利用ください。

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