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ラベル・シールのエーワン HOME > サポート > キーワード検索結果一覧

[サポート]エーワン商品やラベル屋さんについてのよくあるご質問をご紹介します。

キーワード検索結果一覧

11件のよくあるご質問がございます

Windows8.1は対応していますか。

対応しています。

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ラベル屋さん9ダウンロード版のインストールやアップデート時にエラーが出ます。インストールやアップデートができません。

再インストールで解決する場合があります。

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エクセル2007、2010で作成したファイルを読み込みしたらエラーとなりました

ファイルの拡張子を直接「.xls」に変更していませんか?

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「ラベル屋さんHOMEの新しい更新があります」と出たのですが「はい」を選んでも何も出てきません。

プロパティを開いて特権レベルの設定をしてください。

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「自動アップデート用の更新情報を取得することができませんでした。自動アップデートを中止します。」という表示が出ます。

自動アップデート機能を使用するには、インターネット環境への接続が必要です。

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PCを起動するたびにラベル屋さんHOMEが勝手に起動してしてしまいます。

アプリケーションの追加・削除にてアンインストールしてください。

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名刺郎新入門編Ver2.0からVer1.0で作成したファイルを読み込むことはできますか?

基本的にはVer2.0でVer1.0のファイルを読みにいくことはできます。

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名刺郎新入門編Ver.2.0を使用して印刷実行をすると「名刺郎新入門編Ver.2.0が原因でMsybvm60.dllにエラーが発生しました。名刺郎が問題解決しない場合は再起動してください。」とエラー表示され、印刷はできるが、名刺郎が終了してしまいます。

ハードディスクが不安定な状態の時、表示されるエラーです。

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SONY製VAIO PCV-R53をお使いの方へ

上記パソコンをお使いの方は、名刺郎(新)入門編が正常に動作しない場合がございます。

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英語版のMacOSに対応していますか?

対応しておりません。

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WINDOWS95で印刷実行すると不正な処理をしたというメッセージが出て強制終了してしまう。

一度すべてのアプリケーションを終了させてからお試しください。

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