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[サポート]エーワン商品やラベル屋さんについてのよくあるご質問をご紹介します。

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【文書番号 1299 】

ラベル屋さん9で作った画像入りデータの保存や印刷ができません。

使用している写真や元画像のファイルサイズが大きすぎると、正常に保存されなかったり印刷が進まなくなったりすることがあります。

以下の方法で写真や画像のファイルサイズを小さくしてご利用ください。



【Windowsをご利用の場合】     ⇒Macをご利用の方はページ下部を参照ください

1)ペイントを起動してファイルを開く

すべてのプログラムまたはアプリの中にある「ペイント」を起動します。画面左上の「ファイルを開く」や「開く」からサイズを変更したい画像を開きます。


2)サイズを変更する

画面左上の「サイズ変更」をクリックし、サイズ変更で「ピクセル」を選択してサイズを入力します。
 ・大きく使う写真…長いほうの辺を1000ピクセル前後にする。
 ・小さく使う写真…長い方の辺を500ピクセル前後にする。


3)保存する

画像サイズが小さくなったら、「名前をつけて保存」から元のファイルとは別の名前をつけて保存してください。
※別名で保存しておくと元のデータが保持されるので上手くいかないときにやり直しができます。



【Macをご利用の場合】

1)プレビューで画像を開き「すべてを選択」を選ぶ

サイズを変更したい画像をプレビューで開いたら、画面上の「編集」メニューから「すべてを選択」をクリックします。


2)サイズを変更する

画面上の「ツール」から「サイズを調整」し、サイズを入力します。
 ・大きく使う写真…長いほうの辺を1000ピクセル前後にする。
 ・小さく使う写真…長い方の辺を500ピクセル前後にする。


3)保存する

画像サイズが小さくなったら、画面上の「ファイル」から「別名で保存」を選び、元のファイルとは別の名前をつけて保存してください。
※別名で保存しておくと元のデータが保持されるので上手くいかないときにやり直しができます。
ラベル屋さん9ではこの調整済みの画像を読み込んでご利用ください。

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