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[サポート]エーワン商品やラベル屋さんについてのよくあるご質問をご紹介します。

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【文書番号 1294 】

ラベル屋さん9のWeb版で印刷ボタンを押しても印刷設定画面が出てきません。(Windows8)

Windows8のタイルに表示されたInternetExplorerから操作していませんか?

Windows8のタイル表示画面にあるInternetExplorerから進んでラベル屋さん9Web版を使用すると、印刷設定の画面が表示されず、印刷ができません。ラベル屋さん9Web版ご利用の際はデスクトップ画面のInternetExplorerアイコンから進んでご利用ください。



デスクトップ画面のInternetExplorerアイコンからラベル屋さん.comに進みます。ラベル屋さん9Web版を開き、作成済みのファイルを開くか新規作成します。



「印刷」画面で「印刷」ボタンをクリックします。印刷の設定画面が出れば正常に印刷ができます。

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