- 2016.12.28
- エーワン マルチカード <名刺>再生紙の古紙配合率の誤表記に関するお詫び
拝啓 平素は弊社製品に格別のご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
さて、この度マルチカード <名刺>プリンター兼用再生紙製品において、一定の期間、カタログおよびパッケージに表記されている古紙パルプ配合率100%と異なる製品が出荷されていたことが判明しました。
原料メーカーにおいて古紙パルプ配合率100%の原材料が生産中止になり、古紙パルプ配合率が80%である後継品が納入されていたにもかかわらず、販売元から報告を受けていなかったことが原因です。
お客様におかれましては多大なご迷惑をおかけすることとなり、心より深くお詫び申し上げます。
一定の期間に出荷された表記違いの製品において、ご使用に問題がございましたら謹んでご対応させていただきます。
今後、品質管理をより一層徹底し、より良い製品をご提供できるよう尽力する所存でございますので、何卒ご寛容賜りますようお願い申し上げます。
ご不明点な点などがございましたら、下記に記載しておりますお客様相談室(フリーダイヤル 0120-112-621)までご連絡くださいますようお願い申しあげます。
敬具
記
対象製品
カタログ No |
製品名 | メーカー希望 小売価格 (本体価格) |
仕様 | 最小出荷 単位 |
---|---|---|---|---|
51368 | マルチカード<名刺> |
2,000円+税 |
10面 入り数:50シート(500枚) |
1袋 |
51369 | マルチカード<名刺> |
4,000円+税 |
10面 入り数:100シート(1,000枚) |
1袋 |
51370 | マルチカード<名刺> |
18,000円+税 |
10面 入り数:500シート(5,000枚) |
1箱 |
出荷期間と対象ロット
製品番号 | 出荷期間 | ロット番号 | |||||
---|---|---|---|---|---|---|---|
51368 | 平成28年5月24日~12月9日 |
6L-05 | 6J-28 | 6J-03 | 6G-21 | 6F-02 | 6E-11 |
51369 | 平成28年6月23日~12月9日 |
6K-18 | 6J-03 | 6G-21 | 6G-21 | 6F-17 | 6E-19 |
51370 | 平成28年5月16日~12月8日 |
6K-18 | 6J-05 | 6J-14 | 6G-04 | 6G-21 | 6E-09 |
上記期間に出荷した表記の異なった製品は「グリーン購入法適合商品の判断基準(*)を満たす製品であることを確認しています。
(*) 平成28年2月閣議決定「環境物品等の調達の推進に関する基本方針」の判断基準
仕様変更品について
マルチカード <名刺>プリンター兼用再生紙において、原材料メーカーの原材料の古紙パルプ配合率変更に伴い下記のとおり仕様変更をいたします。
変更前 | 変更後 | |
---|---|---|
古紙パルプ配合率 | 100% | 80% |
総合評価値 | 90 | 80 |
リサイクルマーク | R100 | R80 |
古紙パルプ配合率を80%に変更しましても、「グリーン購入法適合商品の判断基準(*)を満たす製品です。
(*) 平成28年2月閣議決定「環境物品等の調達の推進に関する基本方針」の判断基準
仕様変更による坪量、厚み、白色度、サイズなどに差はございません。
新パッケージ
51368
51369
ご不明な点などがございましたら、お客様相談室までご連絡くださいますようお願い申しあげます。
お客様 相談室 |
TEL:0120-112-621 |
FAX:0120-282-369 |
※お電話受付時間:土・日・祝日、年末年始を除く午前9時〜午後5時
以上